红花岗区“一站式”服务赋能减税降费政策精准落地-红花岗区产业园区

红花岗区“一站式”服务赋能减税降费政策精准落地

税收政策

所属地区：贵州-遵义-红花岗区发布日期：2025年08月21日

近年来，遵义市红花岗区以“一站式”服务改革为抓手，全面推进减税降费政策落地落实，通过简化办税流程、优化服务模式、强化政策宣传等举措，持续优化营商环境，为招商引资和市场主体发展注入强劲动力。
一、流程再造：打造“一站式”办税新格局
自国地税合并以来，遵义市红花岗区税务局聚焦办税流程优化，打破原有的部门壁垒，整合服务资源，推行“一厅办理、一窗通办”服务模式。2023年，通过系统梳理涉税事项清单，将高频业务全面纳入“最多跑一次”范围，减少办税环节和资料报送要求。同时，落实“减证便民”改革要求，取消多项证明材料，依托税收大数据平台实现资料自动调取，让纳税人“进一扇门、办所有事”，有效缩短了办税时间，提升了服务效率。
二、智慧赋能：构建线上线下融合服务体系
为适应数字化发展趋势，遵义市红花岗区税务局大力推广电子税务局、自然人税收管理系统等线上办税平台。2022年起，逐步构建起“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的服务模式，引导纳税人多走“网路”少跑“马路”。线上平台实现申报、缴税、发票领用等业务“全程网办”，操作流程不断简化，让纳税人足不出户即可完成办税。此外，2023年建成24小时自助办税服务厅，配备自助终端设备，满足纳税人“随时办”需求，进一步延伸了服务时间和空间。
三、精准滴灌：政策宣传培训全覆盖
减税降费政策出台后，遵义市红花岗区税务局建立“线上+线下”立体宣传矩阵，确保政策红利直达市场主体。线上通过税企微信群、QQ群等渠道，及时推送政策解读文件、操作指南和热点问答；线下针对不同行业、不同规模企业开展分类培训，帮助纳税人明晰税收优惠政策口径和适用标准。2023年，累计开展多轮政策培训，覆盖大量纳税人，确保企业懂政策、会申报、能享受，让减税降费红利切实转化为企业发展动力。
四、持续优化：以服务升级回应企业期盼
遵义市红花岗区税务局始终践行“以人民为中心”理念，聚焦纳税人需求，不断提升服务质效。通过加强税务人员业务培训，定期组织政策学习和技能竞赛，提高政策理解和操作能力，确保准确解答企业疑问。同时，建立需求响应机制，通过线上问卷、线下走访等方式收集纳税人意见建议，针对性优化服务举措。税务部门表示，将持续深化“一站式”服务改革，围绕企业所需所盼，进一步简化流程、提升效率，让纳税人满意度和获得感不断增强，为地方经济高质量发展提供有力支撑。

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