【贵州招商】贵州首个优化电力营商环境智慧营业厅在贵阳揭牌-贵州产业园区

【贵州招商】贵州首个优化电力营商环境智慧营业厅在贵阳揭牌

所属地区：贵州发布日期：2025年07月07日

2023年，贵州省首个以优化电力营商环境为主题的智慧营业厅南方电网贵州贵阳供电局城南智慧营业大厅正式揭牌。该营业厅整合自助智能办理、电力大数据管理等功能，通过提升办电效率、降低企业成本，为贵阳招商引资和经济发展注入新动能。
（一）智慧化服务体系构建便捷办电新模式。该营业厅集自助智能办理、电力大数据精益管理、动态政策更新、交互体验电力服务等功能于一体，打造全流程线上化、智能化服务场景。客户可通过自助终端设备完成业务申报、资料提交、费用缴纳等环节，减少人工窗口办理等待时间；电力大数据平台实时整合用户用电数据与电网运行信息，为客户提供个性化用电分析及节能建议；政策信息板块实时更新国家及地方优化电力营商环境相关政策，确保企业及时获取最新支持措施；交互体验区通过模拟办电流程、展示智能电表等设备，让客户直观感受智慧电力服务的便捷性。
（二）多项举措推动电力营商环境持续优化。贵阳供电局围绕提升服务效率、降低用电成本等核心目标，实施系列改革措施。在线上服务方面，推广互联网平台办理业务，实现用电报装、故障报修等大部分业务远程办理，减少客户跑腿次数；在接电效率提升方面，优化高低压业扩报装流程，针对不同类型客户制定差异化服务方案，压缩各环节办理时限；在成本降低方面，推行投资界面延伸政策，将高低压业扩报装投资界面延伸至客户红线，2020年以来，贵阳市对200千伏安及以下客户实行低压供电，表箱及以上电力工程由供电部门投资建设，其中小微企业接电无需承担相关费用，有效减轻企业初始投资压力。
（三）电力服务升级助力地方经济发展。优化电力营商环境是提升区域投资吸引力的重要组成部分，贵阳作为贵州省经济发展核心区域，通过电力服务智能化转型，为企业发展提供坚实保障。城南智慧营业大厅的启用，是电力服务从传统模式向现代化、智能化转变的重要实践，不仅提高了电力服务的透明度和办理效率，也为企业在贵阳投资兴业创造了更优的用电环境。通过持续提升电力供应能力和服务水平，进一步夯实了当地招商引资基础，助力产业项目落地投产，推动经济社会高质量发展。

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